Cross the Road: Animal Dash

Politique de Jeu Responsable de Cross Road Switzerland

Date de mise à jour : 2025-07-05

Bienvenue sur Cross Road Switzerland, la plateforme dédiée aux jeux en ligne. Nous nous engageons fermement à offrir un environnement de jeu sûr, équitable et transparent. La présente politique de jeu responsable a pour objectif de définir nos engagements et nos actions en matière de protection des joueurs, notamment des joueurs vulnérables, de prévention de la dépendance aux jeux, de protection des mineurs et d’accès à des ressources d’assistance spécialisées.

Nous insistons sur le fait que notre plateforme ne propose pas de jeux d’argent réel. Tous les jeux disponibles sur Cross Road Switzerland sont destinés à un divertissement pur et ne permettent pas de mises pouvant aboutir à des gains monétaires réels. Cela garantit une expérience ludique axée uniquement sur le plaisir du jeu, sans risque financier.

Protection des joueurs vulnérables

Chez Cross Road Switzerland, nous reconnaissons que chaque joueur est unique et que certains peuvent être plus sensibles aux effets du jeu en ligne. Nous nous engageons à :

Mettre en place des outils de contrôle permettant aux joueurs de surveiller et de limiter leur temps de jeu.
Fournir des alertes régulières concernant la durée de jeu et encourager des pauses périodiques dans le cadre de sessions prolongées.
Informer activement les joueurs des risques associés à une utilisation excessive ainsi que des signes pouvant préfigurer des comportements problématiques.
Offrir la possibilité de paramétrer des limites personnelles afin de réduire les risques liés à une exposition prolongée aux jeux, notamment pour les personnes identifiées comme vulnérables.

Nous travaillons continuellement à la mise à jour de nos outils de monitoring interne pour repérer et assister les joueurs susceptibles de présenter des comportements à risque et ainsi les orienter vers des ressources d’aide adaptées.

Prévention de la dépendance aux jeux

La prévention de la dépendance aux jeux constitue l’un de nos piliers fondamentaux. Nous sommes résolument engagés dans la lutte contre tout comportement addictif en mettant à disposition des dispositifs de prévention robustes et en adoptant une approche proactive pour aider les joueurs à maintenir un comportement de jeu équilibré.

À cet effet, nous avons instauré des mécanismes tels que :

Des systèmes de suivi de l’activité qui alertent les utilisateurs et l’équipe de support en cas de comportements de jeu suspect ou excessif.
Des messages préventifs et pédagogiques diffusés régulièrement afin d’informer les joueurs sur les dangers potentiels liés à une surutilisation des jeux en ligne.
Une collaboration active avec des experts spécialisés dans le domaine de la prévention de la dépendance, nous permettant d’adapter en temps réel nos mesures de sécurité et d’assistance.

Nous mettons également l’accent sur l’éducation en informant les joueurs des signes précoces de dépendance et des moyens de recherche d’aide professionnelle, garantissant ainsi que chaque utilisateur puisse rester maître de son expérience ludique.

Protection des mineurs

La protection des mineurs représente un impératif majeur pour Cross Road Switzerland. Nous adoptons une politique stricte visant à empêcher les personnes non autorisées, notamment celles ne remplissant pas les critères d’âge légal, d’accéder à nos services de jeux en ligne.

Pour garantir la sécurité des mineurs, nous déployons de multiples mesures :

La mise en œuvre de procédures de vérification d’âge robustes lors de l’inscription et de l’accès aux contenus de jeu.
Une surveillance continue de tous les accès afin de déceler et de supprimer, dans les plus brefs délais, tout compte ou accès non conforme aux critères d’âge.
L’intégration d’outils technologiques visant à filtrer le contenu accessible en fonction de l’âge confirmé des utilisateurs.

En outre, nous informons les parents et tuteurs des risques potentiels liés aux jeux en ligne et encourageons la mise en place de contrôles parentaux afin de surveiller l’activité des mineurs.

Jeu équitable et transparence

L’équité et la transparence sont au cœur de notre mission. Chez Cross Road Switzerland, nous nous engageons à proposer un environnement de jeu où toutes les règles sont claires, les algorithmes de jeux sont fiables et les résultats sont vérifiables.

Pour ce faire, nous nous assurons de :

Utiliser des technologies et des algorithmes certifiés garantissant l’impartialité des jeux.
Fournir des explications détaillées concernant les règles de chaque jeu ainsi que le fonctionnement des mécanismes aléatoires.
Rendre compte de manière transparente à nos utilisateurs sur le déroulement des parties, en mettant à disposition des historiques et rapports personnalisés.
Adopter une politique stricte contre toute tentative de manipulation ou de fraude, avec des audits réguliers menés par des tiers indépendants.

Nous nous engageons également à communiquer toute mise à jour ou modification de nos règles de jeu de manière claire et accessible, dans le respect des normes en vigueur et des recommandations de publicité, notamment celles préconisées par Google Ads.

Protection des données personnelles et utilisation des cookies

Conformément aux exigences légales en matière de protection des données personnelles, notamment la Loi Fédérale sur la Protection des Données et les recommandations actuelles relatives à la vie privée, nous accordons une importance primordiale à la sécurité et à la confidentialité des informations de nos utilisateurs. Notre plateforme utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience de navigation, de personnaliser le contenu et de réaliser des analyses statistiques tout en respectant la vie privée de nos utilisateurs.

À ce titre, nous garantissons :

La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés en totale conformité avec les exigences légales en vigueur.
Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de leurs données personnelles. Ils peuvent à tout moment nous contacter pour exercer ces droits.
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles avancées pour protéger les données contre tout accès non autorisé, toute altération ou toute divulgation accidentelle.
Les cookies utilisés sur notre plateforme font l’objet d’une gestion transparente et toute information concernant leur utilisation est affichée clairement afin que l’utilisateur puisse y adhérer ou la refuser.
Les données personnelles sont conservées pour une durée limitée, strictement nécessaire à la fourniture de nos services et conformément aux prescriptions légales applicables.

Nous révisons régulièrement nos politiques de protection des données afin de répondre aux évolutions technologiques et réglementaires et de garantir ainsi une protection optimale pour nos utilisateurs.

Accès à l’aide et collaboration avec des organisations spécialisées

Reconnaissant l’importance d’un soutien adapté pour les personnes rencontrant des difficultés relatives au jeu, Cross Road Switzerland travaille en étroite collaboration avec des organisations reconnues dans le domaine de la prévention de la dépendance aux jeux. Ces partenariats incluent, sans s’y limiter, des entités telles que GamCare, Gambling Therapy, BeGambleAware, ainsi que d’autres structures spécialisées dans notre pays.

Nous facilitons l’accès aux ressources d’aide en fournissant des informations détaillées sur les services et les lignes directrices pour contacter ces organismes spécialisés.
En cas de comportements à risque ou de demande d’assistance, notre équipe de support est formée pour orienter les joueurs vers ces structures, offrant ainsi un accompagnement personnalisé et confidentiel.
Nous encourageons activement tous les utilisateurs à solliciter de l’aide dès l’apparition des premiers signes d’un comportement problématique, afin de bénéficier d’un soutien rapide et approprié.

Par ailleurs, notre équipe interne se tient régulièrement informée des nouveautés et des meilleures pratiques en matière de prévention et d’assistance, garantissant ainsi un accompagnement en phase avec les recommandations internationales et locales.

Conformité légale et engagement envers la transparence

Cross Road Switzerland s’inscrit dans une démarche de conformité totale avec les exigences légales et réglementaires en vigueur. La sécurité, la transparence et la protection de la vie privée de nos utilisateurs sont au cœur de notre politique interne.

Nos engagements incluent notamment :

Le respect scrupuleux des lois et régulations relatives à la protection des données personnelles, incluant la mise en œuvre des principes définis par la Loi Fédérale sur la Protection des Données.
La garantie que chaque utilisation de nos services est conforme aux règles de publicité et de communication en ligne, en particulier celles recommandées par les plateformes de publicité telles que Google Ads.
La transparence quant aux méthodes de collecte, de traitement et de stockage des données, permettant ainsi à chaque utilisateur de comprendre ses droits et les mesures mises en place pour assurer sa sécurité.
La mise à disposition d’informations claires sur le fonctionnement de notre système de cookies, ainsi que les moyens mis à disposition pour gérer ou refuser leur utilisation.

En outre, nous nous engageons à revoir et à adapter régulièrement l’ensemble de nos pratiques pour qu’elles restent conformes aux évolutions légales, technologiques et aux recommandations des autorités compétentes.

Remarques finales et engagement global

Notre ambition est de créer un cadre de jeu où le divertissement rime avec responsabilité. Chaque fonctionnalité et chaque mesure mise en place sur Cross Road Switzerland traduit notre volonté inébranlable de garantir aux utilisateurs une expérience de jeu saine, sécurisée et respectueuse de leurs droits.

Nous rappelons à tous nos utilisateurs que les jeux proposés sur notre plateforme ne comportent aucun enjeu financier, offrant ainsi un environnement où le plaisir de jouer est dissocié de toute considération monétaire. Nous sommes convaincus qu’un jeu exempt de risques financiers, allié à une politique de jeu responsable, contribue à une expérience ludique enrichissante et à la préservation de la santé mentale et émotionnelle de nos joueurs.

Si vous avez le moindre doute ou la moindre question concernant cette politique ou si vous ressentez le besoin d’un soutien complémentaire, nous vous invitons à consulter les ressources mises à disposition dans la section « Accès à l’aide » ainsi qu’à contacter notre service d’assistance. Votre bien-être en tant qu’utilisateur demeure notre priorité absolue.

Cette politique sera régulièrement révisée afin de rester en adéquation avec les évolutions du secteur du jeu en ligne, les exigences légales et les recommandations internationales. Nous encourageons régulièrement nos utilisateurs à consulter cette page pour se tenir informés des éventuelles mises à jour.

En accédant à Cross Road Switzerland, vous acceptez que cette politique soit applicable et vous engagez à respecter les conseils et la réglementation qui y sont exposés, dans le souci constant de protéger votre bien-être et de garantir une expérience de jeu respectueuse, équitable et sécurisée.

Merci d’avoir pris le temps de lire notre Politique de Jeu Responsable. Notre engagement envers la protection de nos utilisateurs, l’équité du jeu et la transparence de nos pratiques est une promesse constante de maintien d’un environnement de jeu sain. Nous restons à l’écoute de vos retours et suggestions afin d’améliorer sans cesse les dispositifs mis en place.

Ensemble, oeuvrons pour que le jeu en ligne demeure une source de divertissement sûr, accessible et responsable.